VozLibro — Términos y condiciones de uso
1. Quién presta el servicio
VozLibro es una aplicación de lectura, narración, accesibilidad y aprendizaje asistido por inteligencia artificial. Su titular y desarrollador individual es Ever Salvador, que utiliza TESA como nombre público de desarrollador. Contacto: support.vozbook@gmail.com.
2. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta y aceptar estos Términos, aceptas las condiciones de uso y reconoces que puedes consultar la Política de Privacidad. La aceptación de estos Términos no sustituye los consentimientos separados exigidos por la ley, especialmente para publicidad o datos sensibles. Los derechos legales obligatorios del consumidor prevalecen sobre disposiciones incompatibles.
3. Edad mínima y adolescentes
La edad mínima para crear una cuenta es 13 años, o una edad superior si así lo exige la ley local. VozLibro no está dirigido a menores de 13 años. Los usuarios de 13 a 17 años pueden necesitar autorización de un representante legal y tener funciones restringidas. Los anuncios recompensados solo se ofrecen a cuentas cuya edad adulta haya sido comprobada por el servicio; otras funciones pueden tener controles adicionales.
4. Cuenta y seguridad
Proporciona datos correctos y protege tu contraseña y tus dispositivos. No compartas la cuenta ni accedas a cuentas ajenas. Podemos restringir de manera proporcionada las cuentas utilizadas para fraudes, abuso o ataques. Notifica los accesos no autorizados al correo de soporte.
5. Funciones de VozLibro
El servicio permite importar, organizar, leer y escuchar documentos; utilizar una biblioteca personal y un catálogo público; gestionar el progreso; configurar voces y opciones de accesibilidad; y, según el plan, emplear escaneo OCR, importación web y herramientas de IA. Algunas funciones necesitan conexión, permisos, créditos o disponibilidad del proveedor. No garantizamos compatibilidad con todo archivo o dispositivo.
6. Importaciones y contenido del usuario
El plan Gratis admite PDF, EPUB y TXT. Premium admite además DOC, DOCX, HTML/HTM, Markdown/MD y RTF, sujetos a límites técnicos; la importación de páginas web y las opciones avanzadas son Premium. El escaneo gratuito incluye hasta 5 páginas por mes; Premium ofrece escaneo ampliado. Conservas tus derechos sobre tus materiales y nos autorizas únicamente a tratarlos para prestar las funciones que solicites. No importes contenido sin autorización o fundamento legal.
7. Catálogo público
Los libros disponibles en Explorar son gratuitos para usuarios Gratis y Premium: se pueden explorar, descargar, leer y escuchar con las voces gratuitas, sin suscripción. La disponibilidad de las obras depende de sus licencias, derechos por país y fuentes externas. Respeta los derechos de autores, editores y traductores; las funciones avanzadas pueden requerir Premium, pero no la lectura del catálogo.
8. Voces, escaneo y accesibilidad
Las voces sintéticas, el OCR, la traducción y las ayudas de accesibilidad pueden contener errores. VozLibro ofrece dos voces gratuitas y hasta diez voces del catálogo avanzado para usuarios Premium, según disponibilidad. El procesamiento de voz puede ejecutarse localmente; ciertas funciones pueden utilizar servicios externos. Se solicitarán permisos de cámara o archivos cuando proceda.
9. Funciones de inteligencia artificial
Al solicitar explicaciones, preguntas, resúmenes o análisis completo, el contenido necesario puede enviarse al proveedor de IA, incluido OpenAI. El análisis completo del libro es una función Premium y puede procesar la obra por etapas, con consumo de créditos indicado en la aplicación. Leer o importar un libro sin activar IA no implica enviarlo entero a OpenAI. Las respuestas pueden ser incorrectas y no sustituyen asesoramiento profesional; comprueba cualquier información importante.
10. Créditos del plan Gratis
Según la configuración vigente, una cuenta Gratis recibe 10 créditos de bienvenida una sola vez, no 10 créditos nuevos cada día. Los créditos disponibles se conservan hasta su consumo, salvo cambios notificados o límites legítimos. Las funciones de IA descuentan créditos según su coste mostrado. Los créditos no son dinero, no se transfieren ni se pueden retirar en efectivo.
11. Anuncios voluntarios con recompensa
Cuando el servicio de anuncios esté disponible y la cuenta sea elegible, una persona adulta del plan Gratis puede obtener 1 crédito por anuncio recompensado verificado, hasta 5 anuncios por día. La acreditación requiere validación del servidor y puede tardar; los anuncios incompletos o no verificados no generan créditos. Ver anuncios es voluntario y no es necesario para leer el catálogo público. La disponibilidad puede variar según país y configuración.
12. Plan Premium y límites
Premium da acceso a funciones avanzadas, análisis completo del libro, formatos ampliados, voces Premium y hasta 200 créditos de IA por día. La cuota diaria Premium se renueva cada día y los créditos diarios no utilizados no se acumulan. El plan Gratis conserva las funciones básicas. Los límites y prestaciones vigentes se muestran en la aplicación; cualquier cambio material se informará conforme a la ley.
13. Suscripciones y pagos
Si se habilitan las compras, antes de confirmar se informarán el precio, moneda, periodicidad, impuestos, renovación automática, periodo de prueba si existe y forma de cancelar. El cargo y las condiciones finales son los de Google Play o, si se ofrece, App Store. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación dentro del plazo indicado por la tienda. Desinstalar VozLibro o eliminar la cuenta no cancela una suscripción; debes gestionarla en la tienda. Los reembolsos se rigen por las normas de la tienda y los derechos imperativos del consumidor.
14. Protección de menores y compras
Los adolescentes deben respetar las autorizaciones familiares y restricciones de la plataforma. Algunas funciones de anuncios, IA o pago podrán deshabilitarse cuando las garantías por edad no estén disponibles. Está prohibido eludir estas medidas con fechas de nacimiento falsas o cuentas ajenas.
15. Uso prohibido
No uses VozLibro para infringir derechos de autor, violar privacidad, distribuir malware, atacar sistemas, suplantar identidades, acosar, explotar a menores, facilitar violencia o cometer fraude. No eludas créditos, pagos, controles de edad ni verificaciones de anuncios. Podemos investigar y aplicar restricciones proporcionadas, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la ley.
16. Proveedores y enlaces externos
Para operar utilizamos servicios de infraestructura, autenticación, IA y, cuando estén habilitados, publicidad y pagos. Los sitios de descarga del catálogo, las tiendas y los proveedores tienen sus propios términos y prácticas. La Política de Privacidad describe las categorías de destinatarios de datos.
17. Datos y eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde Perfil → Eliminar cuenta, con confirmación de seguridad. Si no puedes acceder, escribe a support.vozbook@gmail.com solicitando la eliminación; verificaremos razonablemente la titularidad. Se eliminarán los datos asociados salvo registros que deban conservarse legítimamente y copias de seguridad sujetas a sus ciclos. Eliminar la cuenta no cancela pagos de una tienda.
18. Disponibilidad y modificaciones
Las funciones pueden sufrir interrupciones por mantenimiento, fallos, licencias, conectividad o cambios de terceros. Procuraremos comunicar cambios materiales, especialmente los que afecten servicios pagados. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni compatibilidad universal.
19. Propiedad intelectual
El software, diseño y elementos originales de VozLibro pertenecen a sus respectivos titulares. Recibes permiso personal y limitado para utilizar la aplicación conforme a estos Términos. Conservas los derechos sobre tus propios archivos y las obras externas siguen sujetas a sus licencias.
20. Responsabilidad y derechos
Las herramientas automatizadas no garantizan exactitud, continuidad ni idoneidad para actividades críticas. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad se determinará según el servicio, el daño probado y la normativa aplicable. Nada de estos Términos limita garantías legales, derechos de menores, protección de datos ni responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
21. Cambios, reclamaciones y vigencia
Podremos actualizar los Términos con una nueva fecha y notificaremos los cambios sustanciales cuando corresponda; solicitaremos nueva aceptación si se exige. Se respetarán las normas imperativas del país aplicable y sus mecanismos de reclamación. Contacto: TESA — Ever Salvador, support.vozbook@gmail.com. Esta versión 1.1 entra en vigor cuando se publique efectivamente en VozLibro y en sus páginas oficiales.